O melhor hotel. Escolhi-o porque está diretamente na estação de trem e cheguei tarde da noite... O pessoal é muito simpático e profissional. Os quartos valem o dinheiro! Casa de banho renovada, tudo é limpo e de boa qualidade. Eu reservei e gostei do café da manhã também. . Hotel de alta qualidade também significa que é tão tranquilo , nunca se ouve palmas das portas ou barulho dos vizinhos ou da rua. Tão bom.

Na primeira noite o ar condicionado no meu quarto não funcionou, e em parte eu reservei o hotel bc eu queria ar condicionado... Eles mudaram o meu quarto na manhã seguinte e me ajudaram a mudar e foram muito simpáticos com isso, foi apenas um pouco aborrecido. Mas eu entendo que isso pode acontecer...

Pequeno-almoço espantoso, quartos óptimos, localização soberba. Tudo é simplesmente fantástico neste hotel. Um dos nossos favoritos em Berlim! Vale cada centavo! Também o pessoal é muito simpático e prestativo :)

Sem queixas. Estava tudo perfeito!

Pessoal muito educado e prestável, quartos muito confortáveis, localização brilhante para as ligações de transportes, no geral, um hotel muito bom, o que eu recomendaria muito.

A opção do café da manhã talvez um pouco cara, talvez com algumas opções de custo mais baixo como alternativa.

a rapariga que trabalhava no SPA era extremamente desagradável e exigente, disse-me para levar toalhas sujas e disse-me para as mandar todas para o local onde estava a toalha suja. Expliquei que não respondo a coisas sujas e a senhora de debaixo do nariz disse algo alemão, mas bastante desagradável.

O check in foi rápido e amigável. O nosso quarto era impecável e incrivelmente confortável. O banheiro era espaçoso e o chuveiro era fabuloso. O café da manhã tinha uma grande variedade tanto para comedores de carne quanto para vegetarianos.

A cama era de dois solteiros empurrados um para o outro, o que fez com que ela ficasse um pouco mais solitária.

Excelente localização. Limpo. Confortável estadia.

O pequeno-almoço de selecção poderia ser melhor

Esta foi a nossa segunda estadia aqui e voltaria a ficar. A localização é conveniente para passeios de um dia a partir da estação principal e caminhadas para vários pontos turísticos importantes. Tudo muito calmo, limpo e confortável.

Um mini-frigorífico no quarto seria útil para armazenar medicamentos.

A propriedade em si é agradável e limpa, situada num lugar perfeito, perto de Hauptbahnhof. . Algumas coisas são bastante irritantes. À chegada, a primeira impressão é medíocre. A simpatia da recepção pode ser muito melhorada. O comportamento de negócios não é o mesmo que a hospitalidade. . Eu diria que não é bem gerido e liderado. Em todas as instalações o pessoal mais simpático são as senhoras e senhores da limpeza, mas não o pessoal de serviço, que por vezes é bastante frio, arrogante e não ajuda nada. . A recepção não é acessível, mas leva 2 a 3 vezes para os colocar em linha. . O pequeno-almoço é medíocre devido ao pão velho e barato. . É uma pena porque a Steigenberger era de alta qualidade, mas isto é dos velhos tempos, como parece.

Mencionado acima

Localização central. Salas modernas e limpas. Bom café da manhã.

Falta um toque pessoal

A localização é óptima, perto da estação central de comboios. O quarto era limpo, bastante amplo e espaçoso. Havia muitas opções para o pequeno-almoço.

Eu não fui informado quando verificamos que 50 euros adicionais seriam retidos com cartão de crédito. Enquanto eu recebia isto de volta, não devia ter de perguntar para que era e porque é que isto aconteceu.

Muito perto da estação. Quartos grandes, chuveiro de cabeça de chuva incrível. Pequeno-almoço muito bom.

Teria preferido estar mais perto de uma maior escolha de restaurantes/barras. Dizendo que o acesso à estação é brilhante e o serviço de comboio fácil de negociar